Per l'E-Commerce

Aumenta la Feedhucia nel tuo e-commerce

Il successo di un e-commerce è dato dalla capacità di gestire il rapporto con il cliente in maniera perfetta, sia nelle fasi precedenti all’acquisto, sia nel post vendita.

Feedho è la soluzione che tutti gli e-commerce hanno sempre cercato, un potente strumento per la raccolta e la gestione dei feedback capace di fornire importanti dati per sviluppare campagne di marketing efficaci.

Attraverso Feedho potrai:

• recuperare e gestire recensioni per ogni scheda prodotto
• raccogliere dati statistici
• pianificare strategie di marketing mirate
• creare un database di clienti
• incrementare contenuti originali lato SEO

Un tool semplice e intuitivo, progettato per essere utilizzato da chiunque, non richiede infatti competenze tecniche particolari ed è installabile in qualunque piattaforma e-commerce.

Il punto di forza delle tue strategie di marketing

Feedho traccia i dati in modo molto simile a Google Analytics per l’e-commerce, non dovrai far altro che implementare un piccolo codice di tracking nel tuo portale per iniziare ad utilizzarlo.

Già dalla sua installazione Feedho inizia a raccogliere dati fornendo informazioni sui prodotti maggiormente acquistati e sui clienti che comprano più di frequente.

Feedho migliora il servizio di Feedback Reviews (opinioni dei clienti) raccogliendo recensioni reali per ogni prodotto, generando fiducia nel tuo e-commerce e aumentando il ROI delle tue strategie di marketing.

Dopo ogni acquisto, Feedho invia automaticamente al cliente un invito a lasciare un Feedback o Review sull’acquisto effettuato, costituito da un commento testuale e di rating (punteggio 1-5), al fine di quantificare e ottenere il maggior numero possibile di informazioni sulla soddisfazione del cliente.

I canali utilizzati per la richiesta di review possono essere diversi: il sito web erogante il servizio, una email, un sms.